Rivoluzione: la nuova piattaforma Appian trasforma l’automazione aziendale

Introduzione alla Nuova Piattaforma Appian

Il 5 settembre 2024, Appian (Nasdaq: APPN) ha annunciato l’ultima versione della propria piattaforma, progettata per rivoluzionare la gestione dei dati aziendali e l’automazione dei processi. Questa nuova release introduce una serie di funzionalità avanzate che mirano a migliorare l’efficienza operativa delle organizzazioni, supportando un numero più ampio di casi d’uso di intelligenza artificiale (IA) aziendale e garantendo una conformità ampliata con le normative attuali e future.

Michael Parks, Direttore Procurement & Contract Services del Dipartimento di pubblica sicurezza del Texas, ha dichiarato: “L’implementazione di un chatbot generativo basato sull’intelligenza artificiale ha trasformato il nostro processo di approvvigionamento, migliorando l’efficienza e consentendo al nostro personale di concentrarsi sulla fornitura di un servizio eccellente al pubblico.”

Funzionalità Avanzate della Piattaforma

L’ultima versione della piattaforma Appian introduce significativi miglioramenti, tra cui l’espansione delle funzionalità di intelligenza artificiale e l’integrazione di nuove tecnologie come il process mining e il data fabric. Questi aggiornamenti sono progettati per semplificare i flussi di lavoro, integrando persone, tecnologia e dati in un sistema coeso.

Il Copilot di Appian è stato potenziato per fornire risposte più rapide dai dati e documenti aziendali, utilizzando un linguaggio naturale e riducendo il numero di passaggi necessari. Inoltre, le funzionalità di AI Copilot e AI Skills ora soddisfano i requisiti di certificazione HITRUST, un framework di sicurezza completo che garantisce la protezione delle informazioni sensibili.

Tra i miglioramenti principali troviamo:

• Process HQ: una combinazione di process mining e IA aziendale unificata con il data fabric di Appian, che offre una visibilità senza precedenti sulle operazioni aziendali e facilita il miglioramento dei processi basati sui dati.
• Data Fabric Insights: permette agli utenti aziendali di esplorare i dati e creare report e dashboard personalizzati, abilitando una risposta più rapida ai quesiti di business più comuni.
• AI Generative Prompt Builder: offre agli utenti la possibilità di utilizzare l’IA generativa in un’architettura sicura e riservata, accelerando così le attività aziendali.

Automazione e Scalabilità Produttiva

La nuova release di Appian introduce anche Appian Case Management Studio, un software di progettazione per la gestione dei casi, alimentato dall’intelligenza artificiale. Questo strumento consente agli utenti di creare rapidamente applicazioni di gestione di casi complessi, migliorando l’efficienza operativa e riducendo i tempi di sviluppo.

Le funzionalità avanzate dell’IA e l’automazione assistono gli utenti in ogni fase del processo, aiutandoli a snellire i flussi di lavoro e gestire le attività di routine. Ad esempio, Case Management Studio affronta i problemi operativi connettendo i diversi dipartimenti, individuando le inefficienze presenti e fornendo insight automatizzati per il costante miglioramento dei processi.

Ulteriori miglioramenti includono:

• Data Fabric Analytics: offre una miglior attività di reporting di business intelligence per tutti gli utenti di Appian, utilizzando le analisi generate dall’IA per identificare i modelli e riassumere i risultati.
• RPA Semplificata: le azioni automatizzate possono ora essere effettuate direttamente tramite Appian, eliminando la necessità di ulteriori integrazioni e rendendo l’automazione completa più facile.
• Certificazione FedRAMP: garantisce che Appian Portals sia una scelta sicura per le istituzioni federali che desiderano costruire applicazioni web per interagire con il pubblico e i cittadini in modo sicuro.

Il Potere del Low-Code

Le piattaforme low-code come Appian forniscono strumenti visivi di sviluppo, permettendo la creazione rapida, la distribuzione e la gestione di applicazioni aziendali tramite strumenti di modellazione drag and drop e interfacce point and click.

Stando alle previsioni di Gartner, entro il 2024 oltre il 65% delle applicazioni aziendali sarà realizzato utilizzando piattaforme low-code.

Appian combina intelligenza artificiale, Robotic Process Automation (RPA), regole decisionali e workflow in un’unica piattaforma low-code, semplificando l’automazione dei processi aziendali e ampliando le potenzialità della workforce globale.

Bullet Executive Summary

La nuova versione della piattaforma Appian rappresenta un significativo passo avanti nell’automazione dei processi aziendali e nella gestione dei dati. Grazie all’integrazione di tecnologie avanzate come l’intelligenza artificiale generativa, il process mining e il data fabric, Appian offre alle organizzazioni strumenti potenti per migliorare l’efficienza operativa e prendere decisioni basate sui dati.

Automazione e scalabilità produttiva sono concetti fondamentali per le aziende moderne. La capacità di automatizzare processi complessi e scalare le operazioni in modo efficiente è essenziale per rimanere competitivi in un mercato in continua evoluzione. La piattaforma Appian, con le sue funzionalità avanzate e il suo approccio low-code, offre alle organizzazioni gli strumenti necessari per raggiungere questi obiettivi.

In un contesto di trasformazione digitale, l’adozione di tecnologie come l’intelligenza artificiale e l’automazione dei processi è cruciale. La piattaforma Appian non solo semplifica questi processi, ma li rende anche accessibili a un’ampia gamma di utenti, indipendentemente dal loro background tecnico. Questo democratizza l’innovazione e consente alle organizzazioni di sfruttare appieno il potenziale delle nuove tecnologie.

In conclusione, la nuova versione della piattaforma Appian rappresenta un’opportunità unica per le organizzazioni di migliorare la propria efficienza operativa, ridurre i costi e ottenere risultati di business migliori. Con l’integrazione di tecnologie avanzate e un approccio low-code, Appian continua a guidare l’innovazione nel campo dell’automazione dei processi aziendali e della gestione dei dati.